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用顺丰寄苹果电脑被偷, 女子索赔遭拒, 怒找媒体曝光发现“黑幕”【你还敢用顺丰】

2018-9-25 14:40| 发布者: admin| 查看: 40| 评论: 0

摘要: P寄贵重物品,大家应该会优先选择使用顺丰快递,毕竟在业界顺丰的口碑还是相当不错的。不过小许的苹果电脑,被用顺丰寄件后却被人偷了,之后还牵扯出了一大堆事。究竟怎么回事呢?大家一起来看。/PCENTERIMG alt=" ...

寄贵重物品,大家应该会优先选择使用顺丰快递,毕竟在业界顺丰的口碑还是相当不错的。不过小许的苹果电脑,被用顺丰寄件后却被人偷了,之后还牵扯出了一大堆事。究竟怎么回事呢?大家一起来看。



从小许和同事小詹的描述中,小编对此事进行了详细整理,情况如下


1、小许是公司的一名出纳,而小詹则是小许的同事。前段时间小许的苹果笔记本坏了,小詹就帮忙拿去附近的维修店进行检查,对方称主板进水需要维修,当时费用谈好了是650元。


2、一段时间后,小詹联系了手机店的维修人员想要去拿回电脑,可是对方却告诉他,苹果电脑在用顺丰寄到宁波维修的时候,在快递车上被人给偷了。



3、得知这个消息的小詹整个人都慌了,毕竟他并不是电脑的主人,而同事小许又是他心仪的姑娘。心怀忐忑的小詹跟小许了说这件事情,两人一同赶到手机店并跟手机店方面达成了口头协议。如果笔记本能被找回来,那手机店就免除维修费,如果笔记本电脑找不回来,那手机店就赔偿一台新的苹果电脑。


4、顺丰的快递员就苹果笔记本被偷一事进行了报警,通过辖区派出所的介入调查,这台苹果笔记本电脑被顺利找回。可是等电脑寄回来时,小许却发现电脑被刷机了,里面的所有资料都没了。



5、对于小许来说,电脑里的资料非常重要,这种事情是她不想看到的,于是她向手机店提出了1500元的赔偿,但是遭到了对方的拒绝,对方表示只愿意赔偿400,并免除电脑维修费。



6、小许没有接受这个解决方案,双方处于僵持状态。小詹经过一番调查,拿到了当事顺丰快递员的联系方式,电话打通后发现了一些“猫腻”,让两人非常气愤。于是气怒的两人就找到了当地的媒体来对此事进行曝光,希望藉此能查出真相,索要赔偿。



以下是记者赶到现场就此事进行的跟踪采访内容和调解过程


1、记者在了解事情经过后,首先拨打了当事顺丰快递员的电话。电话中,该顺丰快递员表示,当时正好去送一个快递,没锁车门,就不知道怎么的被偷了。对于这件事情顺丰方面的解决方案,他表示公司已经有专门人员处理,他直言自己会支付650元维修费。而小詹得到消息则是,顺丰方面愿意赔偿1000元。




2、竟然会是这样的“黑幕”。小许花钱到手机店去修苹果电脑,苹果电脑反被手机店用顺丰快递寄给别人进行维修,过程中还被偷了,结果电脑找回来了,小许的电脑被刷机损失惨重,而手机店却乘着这个机会小赚一笔?


3、我们来算一笔帐。顺丰方面愿意赔偿1000元,快递员愿意出650(维修费),这些费用是手机店跟顺丰方面已经谈好的(小许不知情),也就是说顺丰方面总共会赔偿1650元给手机店。按照手机店答应赔偿400元给小许来算,那么手机店还反赚了1200多元。



4、记者陪同小许小詹两人来到了这家手机连锁店,余店长接待了他们。她看到有记者来了,直接就询问小许想怎么解决。PS:这个时候,估计她也知道瞒不住了。小许的要求也不过分,她依然向对方提出1500元的赔偿。余店长听了小许的要求后,二话不说直接拿出了1500元现金给了小许,并当面进行了道歉。



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